PRIVACY POLICY

Informativa sulla protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

RGA Project tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: Per fornire il servizio SNAPP HACCP, inclusa l’accesso, l’utilizzo e la gestione della piattaforma software
• Adempimenti legali e fiscali: Per rispettare obblighi di legge, fiscali e contabili
• Gestione della relazione: Per comunicazioni relative al contratto, fatturazione, assistenza tecnica e supporto clienti
• Esercizio di diritti: Per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale o stragiudiziale

3. DATI PERSONALI TRATTATI

I dati personali che trattiamo includono:

• Dati anagrafici: Nome, cognome, indirizzo
• Dati di contatto: Numero di telefono, indirizzo email, PEC
• Dati di pagamento: Dati bancari/carta di credito (gestiti in sicurezza per l’incasso dei canoni)
• Dati di utilizzo: Log di accesso, cronologia attività, dati di utilizzo del software
• Contenuti caricati: Immagini, fotografie e documenti caricati durante l’utilizzo di SNAPP
• Dati identificativi: Presenze, attività svolte sulla piattaforma

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati è basato su:

• Art. 6.1.b GDPR: Esecuzione del contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta
• Art. 6.1.c GDPR: Adempimento di obblighi legali previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria
• Art. 6.1.f GDPR: Perseguimento di legittimi interessi del Titolare (es. protezione da frodi, esercizio di diritti legali)

5. NATURA OBBLIGATORIA DEI DATI

Il conferimento dei dati personali per le finalità contrattuali (es. dati anagrafici, email, dati di pagamento) è obbligatorio. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di perfezionare e/o adempiere il contratto di licenza d’uso del software SNAPP.

Per le finalità relative agli obblighi legali, il mancato conferimento dei dati può essere fonte di responsabilità per l’Interessato.

6. DESTINATARI DEI DATI

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori: Di RGA Project, nell’ambito delle loro mansioni e obblighi contrattuali
• Soggetti autorizzati: Ai quali la comunicazione è necessaria per l’esecuzione del contratto o adempimento di obblighi legali
• Istituti bancari: Per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione del contratto
• Autorità pubbliche: Quando richiesto da disposizioni di legge

Importante: RGA Project non trasferisce i dati personali a soggetti terzi non autorizzati e non li diffonde in alcun modo, fatti salvi gli obblighi di legge.

7. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DATI

I dati personali sono conservati e trattati esclusivamente nel territorio dell’Unione Europea (in Italia), presso server situati in territorio UE. Non sono previsti trasferimenti di dati verso Paesi terzi, salvo diverso accordo tra le parti.

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità del trattamento, e cioè:

• Durante la vigenza del contratto: Per l’intera durata dell’abbonamento a SNAPP HACCP
• Dopo la cessazione: Per il periodo necessario ad adempiere a specifici obblighi normativi (conservazione contabile, fiscale, riscossione crediti) secondo i termini previsti dalla legge italiana
• Per controversie: Fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni giudiziali, stragiudiziali e di impugnazione

La necessità di conservazione è oggetto di verifiche periodiche e i dati eccedenti saranno cancellati.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Puoi chiedere conferma che il Titolare stia trattando i tuoi dati e accedere ai dati stessi
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): Puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati, salvo quanto previsto dalla normativa sulla conservazione obbligatoria
• Diritto di limitazione (art. 18 GDPR): Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Puoi opporti al trattamento dei dati per finalità di marketing e comunicazione commerciale
• Diritto di revoca del consenso: Se applicabile, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

10. MODALITÀ PER ESERCITARE I DIRITTI

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi rivolgere una richiesta scritta senza formalità particolari a:

RGA Project risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, come previsto dal GDPR.

11. RECLAMO ALL’AUTORITÀ GARANTE

Hai il diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy italiano) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione del GDPR.

12. MISURE DI SICUREZZA

RGA Project implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da:

• Sottrazione o distruzione intenzionale o accidentale
• Perdita accidentale
• Alterazioni e uso non autorizzato
• Accessi non previsti e qualsiasi altra forma di trattamento illecito

I dati sono conservati in server ubicati in territorio UE (Italia) con protezione fisica, logica e organizzativa. Le credenziali di accesso sono criptate e protette.

13. VIOLAZIONI DI DATI PERSONALI

Nel caso in cui si verifichi una violazione di dati personali (data breach), RGA Project si impegna a:

• Notificare la violazione all’Autorità Garante (se richiesto da legge) entro 72 ore dal rilevamento
• Informarti della violazione entro 24 ore dal rilevamento, quando quest’ultima presenti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà
• Fornire tutte le informazioni necessarie per consentire l’adozione di misure protettive

14. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

RGA Project non utilizza cookie, pixel tracking, o altre tecnologie di tracciamento su haccpsnapp.it.

Il sito non installa cookie tecnici, analitici o di profilazione. Nessun dato viene raccolto tramite Google Analytics, Facebook Pixel, o altri servizi di terzi.

15. LINK A SITI TERZI

Il sito haccpsnapp.it può contenere link a siti web di terzi. RGA Project non è responsabile della raccolta, del trattamento e della protezione dei dati personali da parte di siti terzi. Ti consigliamo di leggere la privacy policy di qualsiasi sito esterno prima di fornire i tuoi dati.

16. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

RGA Project si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito. Per modifiche sostanziali, RGA Project informerà gli Interessati tramite email all’indirizzo fornito nel contratto.

17. CONTATTI PER PRIVACY

Per qualsiasi domanda, chiarimento o esercizio dei tuoi diritti relativi al trattamento dei dati personali, puoi contattare:

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025